Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Marc Gebauer wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Sind alle angebotenen Produkte original?
Ja, bei Marc Gebauer garantieren wir die 100%ige Authentizität jedes Artikels. Jedes Produkt wird von unseren Experten einer strengen Qualitäts- und Echtheitsprüfung unterzogen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Wird eine Sendungsverfolgung angeboten?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer, damit Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.
Bieten Sie auch eine persönliche Beratung vor Ort an?
Ja, in unseren exklusiven Showrooms bieten wir persönliche Beratungstermine an. Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch oder per E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.